Data Protection & GDPR Statement

Last updated: 11. 12. 2025

English Version

At Matturna Academy, we are committed to protecting your personal data and respecting your privacy. This Data Protection & GDPR Statement explains how we handle the personal information of individuals located in the European Union (EU), the European Economic Area (EEA), and globally.

1. Who We Are (Data Controller)

The data controller responsible for your personal data is:
Matturna Academy (Matturna Productions Company)
Based in Wisconsin, USA
Email: matturna-academy@gmail.com

2. What Personal Data We Collect

We may collect the following types of data:

• Name
• Email address
• Phone number (optional)
• Course enrollment and progress data
• Messages and text you send to our AI coaches
• Website usage data (IP address, browser type, pages visited, cookies)

3. Legal Bases for Processing (GDPR)

We process your data based on one or more of the following legal bases:

• Consent – When you opt in to receive emails, newsletters, or lead magnets.
• Contract – When processing is necessary to provide the course or service you purchased.
• Legitimate Interest – To maintain security, improve our services, and prevent misuse.
• Legal Obligation – When we must comply with applicable laws.

4. How We Use Your Data

We use your personal data to:

• Provide access to courses, trainings, and digital products.
• Deliver AI-powered coaching and support within our educational framework.
• Send you updates, reminders, and supportive resources (when you consent).
• Improve our website, content, and AI coaching experience.
• Maintain security and prevent abuse of our platforms.

5. Data Sharing

We do not sell or rent your personal data.

We may share limited data with trusted third-party providers who help us operate our services, such as:

• Email service providers (for course emails and newsletters).
• Payment processors (to handle secure payments).
• AI infrastructure providers (to power our AI coaching tools).
• Hosting and website platforms (such as ClickSites).

These partners are required to protect your data and may not use it for their own unrelated purposes.

6. Data Retention

We keep your personal data only as long as necessary to:

• Provide the services you enrolled in,
• Meet legal or accounting obligations,
• Maintain accurate records of transactions and consent.

7. Your Rights Under GDPR

If you are in the EU/EEA, you have the right to:

• Access the personal data we hold about you.
• Request correction of inaccurate or incomplete data.
• Request deletion of your personal data (“right to be forgotten”) in certain circumstances.
• Withdraw consent at any time, where processing is based on consent.
• Object to or restrict certain types of processing.
• Request a copy of your data in a portable format.
• Lodge a complaint with your local Data Protection Authority.

8. International Data Transfers

Your data may be processed on servers located outside the EU/EEA (for example, in the United States). We only work with providers who implement appropriate safeguards that align with GDPR standards.

9. Exercising Your Rights

To request access, correction, or deletion of your personal data, or to ask any question about this statement, please contact:

Email: matturnaacademy@gmail.com

---

Мэдээлэл Хамгаалах Мэдэгдэл (GDPR) – Монгол Хувилбар

Matturna Academy нь таны хувийн мэдээллийг хамгаалах, нууцлалыг хүндэтгэхийг чухалчилдаг. Энэхүү Мэдээлэл хамгаалах ба GDPR-ийн мэдэгдэл нь Европын Холбоо (ЕХ), Европын Эдийн Засгийн Бүс (ЕЭЗБ) болон дэлхий даяарх хэрэглэгчдийн хувийн мэдээллийг бид хэрхэн боловсруулдагийг тайлбарлана.

1. Мэдээллийн хариуцагч байгууллага

Таны хувийн мэдээллийн хариуцагч нь:
Matturna Academy  (Matturna Productions Company)
АНУ, Висконсин мужид байрладаг
Имэйл: matturna-academy@gmail.com

2. Бид ямар төрлийн мэдээлэл цуглуулдаг вэ?

Бид дараах мэдээллийг цуглуулж болно:

• Нэр
• Имэйл хаяг
• Утасны дугаар (сонголтоор)
• Сургалтанд бүртгэл, дэвшил, идэвхтэй байдал
• AI дасгалжуулагчид илгээсэн асуулт, зурвас, текстүүд
• Вэбсайт ашиглалтын мэдээлэл (IP хаяг, браузер, үзсэн хуудас, cookies)

3. Мэдээлэл боловсруулах хууль ёсны үндэс (GDPR)

Бид таны мэдээллийг дараах хууль ёсны үндэслэлүүдийн дагуу боловсруулна:

• Зөвшөөрөл – Та имэйл, мэдээ, сургалтын материал авахыг зөвшөөрсөн үед.
• Гэрээний шаардлага – Та худалдан авсан сургалт, үйлчилгээний хүрээнд.
• Хууль ёсны ашиг сонирхол – Системийн аюулгүй байдал хангах, үйлчилгээ сайжруулах.
• Хууль сахих үүрэг – Хууль, журам шаардсан үед.

4. Бид таны мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ?

Бид таны хувийн мэдээллийг дараах зорилгоор ашиглана:

• Онлайн сургалт, хөтөлбөр, дижитал бүтээгдэхүүн хүргэх.
• AI-д суурилсан дэмжих коучинг, чиглүүлэг өгөх.
• Таны аккаунтыг удирдах, холбоо барих, сануулга илгээх.
• Таны зөвшөөрлөөр шинэчлэл, сургалтын материал, нөөц илгээх.
• Вэбсайт, агуулга, AI үйлчилгээний чанарыг сайжруулах.

5. Мэдээлэл хуваалцах

Бид таны хувийн мэдээллийг худалдах, түрээслэхгүй. Гэвч дараах найдвартай гуравдагч талуудтай хязгаарлагдмал мэдээлэл хуваалцаж болно:

• Имэйл илгээх болон автоматжуулалтын үйлчилгээ үзүүлэгчид.
• Төлбөрийн системүүд.
• AI дэд бүтэц, серверийн үйлчилгээ үзүүлэгчид.
• Веб хостинг болон платформ (жишээ нь ClickSites).

Эдгээр байгууллагууд нь таны мэдээллийг хамгаалах үүрэгтэй бөгөөд өөрийн зорилгоор ашиглах эрхгүй.

6. Мэдээлэл хадгалах хугацаа

Бид таны мэдээллийг:

• сургалт, үйлчилгээ хүргэхэд шаардлагатай хугацаанд;
• хууль, нягтлан бодох бүртгэлийн үүргийг биелүүлэхэд;
• гүйлгээ, зөвшөөрлийн баримтыг хадгалах шаардлагатай үед

хадгална.

7. Таны GDPR-ийн дагуух эрхүүд

Та ЕХ/ЕЭЗБ-д оршин суудаг бол дараах эрхтэй:

• Бид таны талаар ямар мэдээлэл хадгалж байгааг үзэх.
• Буруу, дутуу мэдээллийг засварлуулах.
• Тодорхой нөхцөлд мэдээллээ устгуулах (“мартуулах эрх”).
• Зөвшөөрлөө буцаах.
• Боловсруулалтыг эсэргүүцэх, хязгаарлуулах.
• Өөр системд шилжүүлэхээр мэдээллээ авч гарах.
• Өөрийн улсын мэдээлэл хамгаалах байгууллагад гомдол гаргах.

8. Олон улсын дамжуулалт

Таны мэдээлэл АНУ зэрэг ЕХ/ЕЭЗБ-аас гадуурх улсад дамжуулагдаж боловсруулагдаж болно. Бид GDPR-т нийцсэн хамгаалалт, гэрээг хэрэгжүүлдэг үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хамтран ажилладаг.

9. Эрхээ хэрхэн хэрэгжүүлэх вэ?

Та өөрийн мэдээлэлд хандах, засварлуулах, устгуулах, эсэргүүцэх хүсэлт гаргах, эсвэл асуулт байвал дараах хаягаар холбогдоно уу:

Имэйл: matturna-academy@gmail.com